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iPhoneでメッセージを読んだのに、通知バッヂが消えない

iOSのエアリーアプリでは、メッセージを既読しているのに、iPhoneホーム画面のバッヂの数が増えていくことがあります。

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エアリーアプリでは、「メッセージ既読」と「通知削除」は連動していません。

メッセージの確認作業とは別に、通知の削除作業を行ってください。通知を削除すると、バッヂが消えます。

通知を削除し、バッヂを消すには2つの方法があります。

iPhoneの通知センターから通知を削除する

Section titled “iPhoneの通知センターから通知を削除する”
  1. iPhoneのロック画面の通知センターからエアリーの通知をまとめて消すことができます。
    ▼通知センターから通知を「消去」する
    midoku_03.jpg
  2. その後アプリを開くと、最新の状態を読み込んでバッヂが消えます。
    ▼バッヂが消えている
    midoku_04.jpg
  1. エアリーアプリ右下の歯車マーク(アプリ設定)をタップ

  2. 通知一覧をタップ
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  3. 通知一覧をタップし、メッセージやおしらせ・アンケートを確認すると、通知が削除されます(通知が削除されるだけで、元のメッセージやおしらせは消えません)。

    なお、通知一覧からメッセージルームを確認すると、同メッセージルーム内の通知は一括で削除されます。
    例:
    通知①「進捗いかがですか?」
    通知②「進捗は○○です」
    ①②ともに「進捗確認」メッセージルーム内のやりとりだった場合、
    ①②どちらかをタップして確認すると、通知一覧から2つとも削除されます。

iphoneの通知センターに表示される通知を経由して、エアリーのメッセージを確認してください。

通知を経由して確認すると、通知が削除され、バッヂが残りません。