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ユーザー招待ができない(既に利用されているメールアドレスです)

ユーザーを招待したいが、メールアドレスを入力して「確認する」ボタンを押すと、

入力内容に誤りがあります。
既に利用されているメールアドレスです

と表示される。

▼管理サイト>ユーザー登録画面

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  1. 管理サイト>ユーザー>登録未完了ユーザーを確認してください。
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    登録未完了ユーザーは、過去に招待したがまだ登録をしていないユーザーです。
    ここに表示されているメールアドレスに招待メールを送信しようとすると、「既に利用されているメールアドレスです」と表示されます。

  2. 招待メールを「再送信する」か、過去の招待を削除(×をクリック→削除する)してから、招待メールを送ってください。