プッシュ通知・メール通知が届く条件

エアリーの通知には、大きく分けて3種類あります。

• プッシュ通知: スマートフォンアプリに届く通知です。
• メール通知: 登録しているメールアドレスに届く通知です。
• サイト内通知: ログイン後、画面上部の通知アイコンから開ける通知一覧です。タイムライン・コミュニティ・イベントに関する通知はパソコン版サイトではギフト、スマートフォン版サイトでは地球儀のアイコン、おしらせ・提出物・アンケート・eラーニングの通知はベル（スマートフォン版サイトではブリーフケース）のアイコン、メッセージルームの通知はメールのアイコンにそれぞれ表示されます。表示するかどうかの設定は 通知タイプごとに通知有無を設定する をご覧ください。

このページでは、残る2つ「プッシュ通知」と「メール通知」が、エアリーの主な機能で、実際にどんな操作をきっかけに、誰に届くのかをまとめます。

早見表

✅ 常に届く　❌ 届かない　⚙️ 設定や条件によって変わる

機能	通知のきっかけ	宛先	プッシュ通知	メール通知
タイムライン・コミュニティ・イベント	投稿にコメントがつく	投稿した人	⚙️ 本人のアプリ通知設定による（初期設定はON）	⚙️ 本人のメール送信設定による（初期設定はON）
タイムライン・コミュニティ・イベント	投稿にコメントがつく	すでにコメントしていた人	❌ 届かない（下の一斉通知がONの会社では、その通知として届く）	⚙️ 本人のメール送信設定による（初期設定はON）
タイムライン・コミュニティ・イベント	★（スター）を付けた投稿にコメントがつく	★を付けた人	❌ 届かない（下の一斉通知がONの会社では、その通知として届く）	❌ 届かない
タイムライン・コミュニティ・イベント	新規投稿・コメント（参加者全員への一斉通知）	参加者全員	⚙️ 会社の設定による（初期設定はOFF）	❌ 届かない
タイムライン・コミュニティ・イベント	メンション（@で指定）	指定された人	⚙️ 届く（サポート側の機能制限で止めているユーザー種別を除く）	❌ 届かない
コミュニティ	メンバーが新しく追加された	追加された本人	✅ 届く（公開予約中は届かない）	⚙️ 会社ごとの設定と本人のメール送信設定（初期設定はON）の両方がONの場合のみ
イベント	メンバーが新しく追加された	追加された本人	✅ 届く（公開予約中は届かない）	⚙️ 本人のメール送信設定による（初期設定はON）
コミュニティ・イベント	情報を更新した	既存メンバー全員（操作した本人を除く）	⚙️ 管理者のチェックボックス操作による（コミュニティは会社の設定がONの場合のみチェックボックスが表示される）	⚙️ 管理者のチェックボックス操作と本人のメール送信設定による（コミュニティは会社の設定がONの場合のみ）
コミュニティ・イベント	公開予約日になった	メンバー全員	✅ 届く（朝8時頃）	⚙️ 本人のメール送信設定と未確認のサイト内通知の有無による（朝8時頃、まとめて1通。詳細は本文）
イベント	出欠回答希望日が近づいた（3日前〜当日）・開催日の前日	出欠未回答の人・出席の人	✅ 届く（朝8時頃）	⚙️ 本人のメール送信設定と未確認のサイト内通知の有無による（朝8時頃、まとめて1通。詳細は本文）
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	新しく対象者になった	対象者本人	⚙️ 受付中の課題なら必ず届く（未来日の課題に追加された場合は開始日の自動通知）	⚙️ 受付中の課題なら必ず届く（未来日の課題に追加された場合は開始日の自動通知）
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	対象者から外れた	対象者本人	⚙️ 受付中の課題なら必ず届く（未来日の課題では届かない）	⚙️ 受付中の課題なら必ず届く（未来日の課題では届かない）
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	内容を更新した	対象者（管理者が選んだ範囲）	⚙️ 管理者のチェックボックス操作による	⚙️ 管理者のチェックボックス操作による
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	管理者がリマインド・再依頼をした（提出物は承認も）	対象者	⚙️ リマインドと承認は操作のたびに届く。再依頼（未完了に戻す／再提出を依頼する／再受講を依頼する）は相手が完了（提出物は承認待ち／完了）のときだけ	⚙️ リマインドと承認は操作のたびに届く。再依頼（未完了に戻す／再提出を依頼する／再受講を依頼する）は相手が完了（提出物は承認待ち／完了）のときだけ
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	未来日で登録した開始日（告知日）になった	未完了の対象者	✅ 届く（朝8時頃。10時頃にも届く場合あり）	✅ 届く（朝8時頃、まとめて1通）
おしらせ・提出物・アンケート・eラーニング	期限が近づいた（3日前〜当日）	未完了の対象者	✅ 届く（朝8時頃）	✅ 届く（朝8時頃、まとめて1通）
メッセージルーム	投稿	ルームのメンバー（投稿した本人を除く）	⚙️ すぐ届く（本人のアプリ通知設定「メッセージ」がONの場合。初期設定はON）	⚙️ 投稿から30分〜60分ほど経っても未読の場合のみ（ルームごとのメール設定がONの人）
メッセージルーム	リアクション	―	❌ 届かない	❌ 届かない
チャット	DMルームへの投稿	自分以外のメンバー	✅ すぐ届く	❌ 届かない
チャット	DM以外のルームへの投稿	メンションされた人	⚙️ メンションされた人にだけ届く（スレッドへの返信では、そのスレッドで過去にメンションされた人にも届く）	❌ 届かない

それぞれの詳しい条件は、以下で説明します。

タイムライン・コミュニティ・イベントの投稿へのコメント

TOPのタイムライン、コミュニティ、イベントに投稿された内容へコメントがついたときの通知は、性質の異なる2つの仕組みが組み合わさっています。

投稿した人・すでにコメントしていた人への通知

その投稿をした人と、その投稿にすでにコメントしていた人には、コメントがつくたびに次のように通知が届きます（コメントした本人には届きません）。

宛先	プッシュ通知	メール通知
投稿した人	アプリの通知設定「コメント」がONの場合のみ届く（初期設定はON）	本人のメール送信設定がONの場合のみ届く（初期設定はON）
すでにコメントしていた人	届かない	本人のメール送信設定がONの場合のみ届く（初期設定はON）

サイト内通知は、どちらにも本人の設定に関係なく届きます（ただし、次の注記のとおり前の通知が未確認の間は重ねて届きません。また、管理サイトの通知タイプごとの設定で「コメント通知」をOFFにしている会社では、一覧に表示されません）。

つまり、自分の投稿にコメントが付いたときだけでなく、自分が一度でもコメントした投稿に、別の人が新しくコメントしたときにもメール通知が届きます。

• 自分の投稿に自分でコメントしている場合は両方に当てはまるため、1件のコメントで2通のメールとサイト内通知が届きます。
• すでにコメントしていた人へのプッシュ通知はありません。
• メール送信設定・アプリの通知設定はどちらも個人のアカウントごとの設定で、初期状態ではONです（変更方法は通知設定を変更する方法を参照）。

サイト内通知とメール通知は、同じ投稿に続けてコメントがついても、前の通知をまだ確認していない間は重ねて届きません。一度確認する（通知アイコンから一覧を開く）と、次にコメントがついたときにまた届くようになります。投稿した人へのプッシュ通知にはこの仕組みがなく、アプリの通知設定「コメント」がONであれば、コメントがつくたびに毎回届きます。

投稿に添付した画像へのコメントも、投稿本文へのコメントと同じ条件・同じ挙動で通知されます（「すでにコメントしていた人」「★を付けた人」は、その画像に対してコメント・★をした人が対象です）。

コメントの本文で投稿した人自身を@でメンションした場合、投稿した人にはこのコメント通知は届かず、代わりにメンションの通知（プッシュ通知とサイト内通知のみ、メールなし）が届きます。

投稿に★（スター）を付けた場合も、以降その投稿にコメントがついたときに通知の対象になりますが、こちらはサイト内通知のみで、プッシュ通知・メール通知は届きません（次に説明する参加者全員への一斉通知がONの会社では、その通知としてプッシュ通知が届きます。またこのサイト内通知も、管理サイトで「コメント通知」をOFFにしている会社では一覧に表示されません）。（関連: タイムラインやコミュニティに新規投稿があったら通知を出したい）

参加者全員への一斉通知（管理者設定）

上記とは別に、タイムライン・コミュニティ・イベントの新規投稿や新着コメントを、その投稿を見られる参加者全員にプッシュ通知でお知らせする設定があります（TOPのタイムラインの場合は全アクティブユーザーが対象）。メールは届きません。

• 会社の管理者が管理サイトのオプションで、新規投稿・新着コメントそれぞれ個別にON・OFFを切り替えられます。初期設定はどちらもOFFです。ONになっているかどうかは会社ごとに異なるため、管理サイトの設定画面でご確認いただくか、管理者にご確認ください（変更方法は後述）。
• 新規投稿の一斉通知は、誕生日フィードのようにシステムが自動投稿するものには送られません。ただし、コミュニケーション項目への回答は対象になります。また、システムの自動投稿にコメントがついた場合の新着コメントの一斉通知は送られます。
• 新規投稿の一斉通知では投稿した本人が、新着コメントの一斉通知ではコメントした本人とその投稿をした人（投稿した人には上記の個別通知が届くため）が、それぞれ対象から除外されます。
• その投稿・コメントでメンションされた人も除外されます（メンションされた人には別の専用の通知が届くため、重ねては届きません）。
• ただし、誕生日フィードやコミュニケーション項目の回答については「投稿をした人」が判別されないため除外されず、その人にも一斉通知が届きます（コミュニケーション項目に回答すると、回答した本人にも新規投稿の一斉通知が届きます）。

メンション（@で誰かを指定する）

投稿やコメントの本文で @ を使って誰かを指定（メンション）すると、指定されたユーザーにプッシュ通知とサイト内通知が届きます。メール通知は届きません。 「メンションされたのにメールが来ない」というのは仕様どおりの動作です。

@all で参加メンバー全員を指定した場合も、指定された一人ひとりに同じ内容が届きます。

投稿やコメントを後から編集してメンションを追加した場合は、新しく追加された人にだけ通知が届きます。メンションを削除しても、すでに届いた通知は取り消されません。一度メンションを外してから同じ人をもう一度メンションすると、その人にはあらためて通知が届きます。

1つの投稿・コメントで極端に多くの人をメンションした場合、100人を超える分には通知が届きません（投稿自体はできます。@all にはこの上限はありません）。

エアリーのサポート側で設定する機能制限「コミュニケーションのサイト内通知の閲覧を制限」を、特定のユーザー種別（内定者、または社員・新入社員）に適用している会社では、そのユーザーにはメンションのプッシュ通知が届きません（この設定は管理サイトの通常の管理者画面にはなく、サポート担当者が操作します）。この機能制限は画面上部のコミュニケーション用の通知アイコン自体を非表示にする設定のため、そのユーザーはサイト内通知も見ることができません。

コミュニティ・イベントへの新規メンバー追加、情報更新

新しくメンバーとして追加されたとき

宛先	プッシュ通知	メール通知
追加された本人（コミュニティ）	届く（公開予約中を除く）	会社ごとの設定と本人のメール送信設定の両方がONの場合のみ届く（本人の初期設定はON。会社ごとの設定は会社によって異なります）
追加された本人（イベント）	届く（公開予約中を除く）	本人のメール送信設定がONの場合のみ届く（初期設定はON）

コミュニティの新規メンバー追加メールは、会社ごとにON・OFFを切り替えられる設定になっており、管理サイトから確認・変更する機能はありません（自社の現在の設定を確認したい場合や変更したい場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください）。

この設定がOFFでも、プッシュ通知・サイト内通知は届きます。（サイト内通知は、管理サイトの通知タイプごとの設定で「イベント・コミュニティ参加通知」をOFFにしている会社では一覧に表示されません。） 「コミュニティのメール通知をOFFにしているのに、プッシュ通知は届いた」というのは仕様どおりの動作です。

イベントには、この会社単位の設定はありません。追加された本人のメール送信設定がONであれば、メールが届きます。

メンバー追加・情報更新のどちらの場合も、操作した管理者本人には（自分をメンバーに含めていても）通知は届きません。

コミュニティ・イベントを公開予約している間（公開予約日がまだ来ていない状態）は、メンバー追加・情報更新のどちらの通知も届きません。公開予約日が来たときにメンバー全員へ届く通知は イベント・コミュニティの公開予約日、イベントの出欠回答希望日・開催日前日 を参照してください。

コミュニティ・イベントの情報を更新して保存したとき

編集画面の「元からいるメンバーに変更をメール・プッシュ通知で連絡する」というチェックボックスをONにして保存した場合のみ、既存メンバー全員（操作した本人を除く）にプッシュ通知・サイト内通知が届きます。メールはそのうち、本人のメール送信設定がONの人にだけ届きます。内容が実際に変わったかどうかは関係なく、チェックが入っていれば保存するたびに毎回全メンバーへ再送されます。

コミュニティの場合、上記の会社単位のメール設定がOFFの会社では、このチェックボックス自体が編集画面に表示されません。

おしらせ・提出物・アンケート

3つの機能は通知の仕組みが共通です。

操作	プッシュ通知	メール通知
新しく対象者として追加されたとき	受付中の課題なら必ず届く	受付中の課題なら必ず届く
対象者から外されたとき	受付中の課題なら必ず届く	受付中の課題なら必ず届く
内容を更新して保存したとき	管理者が該当のチェックボックスをONにした場合のみ届く	管理者が該当のチェックボックスをONにした場合のみ届く
リマインド・（提出物のみ）承認	管理者が操作するたびに届く	管理者が操作するたびに届く
再依頼（おしらせ・アンケートは「未完了に戻す」、提出物は「再提出を依頼する」）	相手のステータスが完了（提出物は承認待ちまたは完了）のときだけ届く	相手のステータスが完了（提出物は承認待ちまたは完了）のときだけ届く

編集画面には「追加した対象者にメール・プッシュ通知で連絡する(対象者を追加した場合、必ず送信されます)」「解除した対象者にメール・プッシュ通知で連絡する(対象者を解除した場合、必ず送信されます)」という、常にチェックが入った変更できない案内表示があり、追加・削除時は必ず通知される仕組みになっています。

• ただし、これらの操作時の通知が発生するのは、その課題が受付中（開始日を過ぎていて期限内、かつ「受付を終了する」を実行していない）の場合だけです。
• 未来日で登録した課題に対象者を追加した場合は、追加した時点では通知されず、開始日当日に後述の自動通知が届きます。
• 開始日を今日に変更して保存した場合や、下書きから公開した場合は、その時点で受付中の課題の対象者全員に届きます。

内容の更新時は、「ステータスが未完了の対象者にメール・プッシュ通知で連絡する」「ステータスが完了の対象者にメール・プッシュ通知で連絡する」（提出物では「ステータスが完了および承認待ちの対象者にメール・プッシュ通知で連絡する」）という2つのチェックボックスがあります。プッシュ通知だけ、メールだけを止めることはできません。

• この2つは保存するたびに毎回チェックが外れた状態から始まり、前回の選択は記憶されません。
• チェックを入れて保存すると、その時点で該当ステータスの対象者全員に届きます（追加・解除と同じく、受付中の課題の場合だけです）。
• 編集画面のこの項目の見出しにも、おしらせでは「対象者への変更通知(受付中の確認期限のみ)」、提出物では「対象者への変更通知(受付中の提出期限のみ)」、アンケートでは「対象者への通知送信(受付中のアンケートのみ)」と書かれています。

リマインドは、同じ人に対して連続で押しても止める仕組みがなく、押した回数だけ繰り返し届きます（対象者全員に一括でリマインドする場合は、未完了の人だけに届きます）。

提出物の承認の通知は、管理者が対象者を承認または完了にする操作で届きます。複数人を選んで実行する場合や一括で実行する場合は、「承認する」なら承認待ちの人、「完了にする」なら未完了の人が宛先です。対象者一覧を絞り込まずに「完了にする」を実行したときだけ、承認待ちの人と未完了の人の両方に届きます。

再依頼（管理画面のボタンは、おしらせ・アンケートが「未完了に戻す」、提出物が「再提出を依頼する」）は、相手のステータスが完了（提出物は承認待ちまたは完了）のときだけ送られます。送ると相手のステータスが未完了に戻るため、続けて押しても2回目は届きません。対象者全員に一括で再依頼する場合は、おしらせ・アンケートは完了の人、提出物は承認待ちの人だけに届きます。

eラーニング

おしらせ・提出物・アンケートとほぼ同じ仕組みで動きます。

操作	プッシュ通知	メール通知
新しく対象者として追加されたとき	受付中の受講期限なら必ず届く	受付中の受講期限なら必ず届く
対象者から外されたとき	受付中の受講期限なら必ず届く	受付中の受講期限なら必ず届く
内容を更新して保存したとき	管理者が該当のチェックボックスをONにした場合のみ届く	管理者が該当のチェックボックスをONにした場合のみ届く
リマインド（個別）	管理者が実行するたびに届く	管理者が実行するたびに届く
再受講の依頼（個別）	受講が完了している人にだけ届く（実行すると未完了に戻るため、続けて実行しても2回目は届かない）	受講が完了している人にだけ届く（実行すると未完了に戻るため、続けて実行しても2回目は届かない）
リマインド・再受講の依頼（複数選択／一括）	リマインドは未完了の人、再受講の依頼は完了の人にだけ届く	リマインドは未完了の人、再受講の依頼は完了の人にだけ届く

チェックボックスの文言や仕組みは、おしらせ・提出物・アンケートと同様で、操作時の通知が発生するのは受付中の受講期限に対してだけという点も同じです。個人のアカウント設定でメールだけを止める方法は、現在のところありません。

リマインド・再依頼・再受講の依頼を実行すると、通知とは別に「管理メッセージ」も残ります（おしらせ・提出物・アンケートにも同じ仕組みがあります）。これは対象者本人がそのeラーニングや課題の詳細ページで読むもので、サイト内通知の一覧には出てきません。「通知は届いているはずなのにサイト内通知に見当たらない」という場合は、詳細ページの管理メッセージもあわせてご確認ください。

日付をきっかけに自動で届く通知

ここまでの通知は誰かの操作がきっかけでしたが、以下は日付が来ると自動で届く通知です。届くタイミングはおおむね次のとおりです（いずれもちょうどの時刻ではありません）。

• サイト内通知: 当日の午前0時頃
• メール通知: 当日の午前8時頃。同じ日に複数の通知が該当する場合は、まとめて1通で届きます。
• プッシュ通知: 当日の午前8時頃。同じ日に複数の通知が該当する場合は、それぞれ別々に届くことがあります。

おしらせ・提出物・アンケート・eラーニングの期限が近づいたとき

確認期限・提出期限の3日前・2日前・1日前・当日に、未完了の対象者へ確認を促すプッシュ通知・メール通知が自動的に送られます。

• 対象者を完了ステータス（提出物では承認待ちも含む）にすると、以降のリマインドは送られなくなります。
• 当日分についても、午前0時の時点で未完了でも午前8時までに完了していればメールには載りません（プッシュ通知は届きます）。
• 関連: おしらせ、アンケート、提出物、eラーニングの通知メールを止めたい

未来日で登録したおしらせ・課題の開始日（告知日）になったとき

開始日（告知日）を先の日付にして登録したおしらせ・課題（下書きから公開したものを含む）は、開始日当日に次のタイミングで未完了の対象者へ通知されます。

• サイト内通知: 午前0時頃
• メール通知: 午前8時頃（同じ日に該当する他の通知とまとめて1通）
• プッシュ通知: 午前8時頃。午前10時頃にも、同じ内容のプッシュ通知が届く場合があります。

対象者が朝8時より前に確認・対応して「完了ステータス」になっていた場合の扱いは、通知の種類によって異なります。

• メール: その課題の分はメールに載りません（同じ日に他の通知が該当していれば、それらだけがメールで届きます）。
• 午前8時のプッシュ通知: 午前0時の時点で未完了だった対象者には、その後に完了していても届きます。
• 午前10時のプッシュ通知: 午前10時までに完了していれば届きません。

イベント・コミュニティの公開予約日、イベントの出欠回答希望日・開催日前日

イベント・コミュニティには、日付をきっかけに次の自動通知があります。

きっかけ	宛先
公開予約日になった（コミュニティ・イベント）	メンバー全員
出欠回答希望日の3日前・2日前・1日前・当日（イベント）	出欠が未回答の人
開催日の前日（イベント）	出欠を「出席」で回答した人

プッシュ通知は午前8時頃に届きます。メール通知も午前8時頃、その日の分をまとめて1通で届きますが、条件があります。

• 届くのは、メール送信設定（フィード／コミュニティ／イベント）のうちONにしている種類について、その時点で未確認のサイト内通知がある人だけです。
• 上記のサイト内通知は午前0時頃に届くため、通常はそれが未確認のままメールが届きます。
• 午前8時までにタイムライン・コミュニティ・イベント用の通知アイコン（パソコン版サイトはギフト、スマートフォン版サイトは地球儀）の一覧を開くと、その種類の通知がすべて確認済みになるため、その日のメールは届きません（一覧を開いたあとに新しい通知が届けば、その通知を理由にメールが届きます）。

なお、メールを受け取るかどうかの判定と、メールに載る内容は連動していません。判定にはフィード（投稿へのコメント）の通知も使われ、いったん対象になると、その日のコミュニティ・イベントの自動通知はメール送信設定のON・OFFに関わらずまとめて載ります。たとえばコミュニティの設定をOFFにしていても、フィードの設定がONで未確認のコメント通知があれば、その日のコミュニティ公開予約日の案内がメールに含まれます。

メッセージルーム

メッセージを投稿すると、ルームの他のメンバーに次のように通知が届きます。リアクション（スタンプ等）にはどちらも届きません。

• プッシュ通知: すぐに届きます（投稿した本人には届きません。また、アプリの通知設定「メッセージ」をOFFにしている人にも届きません。初期設定はONです）。
• メール通知: 送信後30分〜60分ほど経っても未読のままの場合にのみ、まとめて1通で届きます。
• サイト内通知: メールと同じタイミングで届くため、投稿直後には表示されません（30分以内にメッセージを読んだ場合は、そもそも表示されません）。

同じルームに続けて投稿があっても、そのルームの前回のサイト内通知をまだ確認していない間は、メールとサイト内通知は重ねて届きません（メッセージ用の通知アイコンの一覧を開くか、そのルームを開くと確認済みになります。タイムラインやコミュニティの通知アイコンの一覧を開いても、メッセージルームの通知は確認済みになりません）。

メールを受け取るかどうかは、各メッセージルームの画面にある「新着メッセージをメールで連絡」（スマートフォン版サイトでは「メール通知」）でルームごとに設定できます。詳しい仕組みや画面例は メッセージの通知 をご覧ください。

• 初期状態は、ルーム作成時からのメンバーはON、あとからルームに追加されたメンバーは（メンバーが自分で設定を変えられるルームでは）OFFです。
• 管理ユーザーがルームを作成するときに「新着メッセージをメールで連絡する」で「必ずメールで連絡」を選んだルームでは、ON／OFFの切り替えが表示されず（設定名はONの状態で表示されます）、全員ONのままになります（この選択肢は管理ユーザーがルームを作成するときだけ表示されます）。

チャット

エアリーチャットの通知は次のとおりです。メール通知はいずれの場合も届かず、エアリーチャットはサイト内通知も作りません。詳しくは エアリーチャット をご覧ください。

• DMルーム: 投稿すると自分以外のメンバー全員にプッシュ通知がすぐに届きます（DMは3人以上でも作成できます）。
• DM以外のルーム: 本文で@メンションした相手にだけプッシュ通知が届きます。メンションのない投稿は誰にもプッシュ通知されません（@allを使うとルームのメンバー全員に届きます）。スレッドへの返信では、そのスレッド内で過去にメンションされた人にも届きます。
• 未読バッジ: 自分宛のメンションは、チャット画面のサイドメニューのルームやスレッドの行に件数のバッジ（❶など）として表示されます（DMルームでは、メンションの有無にかかわらず新着メッセージごとに表示されます）。

通知設定を変更する方法

自分のメール通知設定を変更する（各ユーザー）

画面右上のユーザー名メニュー（スマートフォン版サイトではサイドメニュー）の「アカウント設定」＞「メール送信設定」で、フィード（TOPのタイムライン）・コミュニティ・イベントそれぞれについてON・OFFできます。初期状態ではすべてONです。

この設定でON・OFFが切り替わるメールは次のとおりです。

• 自分の投稿、または自分がコメントした投稿に、コメントがついたときのメール
• コミュニティ・イベントに新しく追加されたとき、情報が更新されたときのメール（コミュニティ／イベントの項目）
• コミュニティ・イベントの公開予約日、イベントの出欠回答希望日・開催日前日の朝のまとめメール（届く条件はイベント・コミュニティの公開予約日、イベントの出欠回答希望日・開催日前日を参照）

メッセージルームのメール通知は、この画面ではなく各メッセージルームの設定から変更します。おしらせ・提出物・アンケート・eラーニングのメール通知は、この画面では変更できません（おしらせ、アンケート、提出物、eラーニングの通知メールを止めたいを参照）。

アプリのプッシュ通知設定を変更する（各ユーザー）

スマートフォンアプリの「アプリ設定」＞「通知設定」＞「受け取る通知の種類」にある「コメント」をOFFにすると、自分の投稿にコメントがついたときのプッシュ通知が届かなくなります。初期状態ではONです。管理サイトの「投稿のプッシュ通知」による参加者全員への一斉通知は、この設定では止まりません。

同じ画面の上部には「通知」のスイッチがあり、これをOFFにするとアプリへのプッシュ通知がすべて届かなくなります（参加者全員への一斉通知も止まります）。OFFの間は「受け取る通知の種類」の各スイッチを操作できないため、種類ごとに設定したい場合は「通知」をONにしてから操作してください。

画面の説明文には「投稿への返信・メンション」とありますが、メンションのプッシュ通知はこの設定では止まりません。

同じ画面の「メッセージ」をOFFにすると、メッセージルームに投稿があったときのプッシュ通知が届かなくなります。初期状態ではONです。画面の説明文は「チャット・スレッドの新着」となっていますが、この設定で止まるのはメッセージルームのプッシュ通知で、エアリーチャットのプッシュ通知はこの設定では止まりません。

参加者全員への一斉プッシュ通知を変更する（管理者）

管理サイト＞その他＞オプション＞「投稿のプッシュ通知」から、新規投稿・新着コメントそれぞれについて、タイムライン・コミュニティ・イベントの参加者全員への一斉プッシュ通知をON・OFFできます。

画面例は両方をONにした状態です。初期設定はどちらもOFFです。

この設定は会社全体に一括で反映されます。特定のユーザーだけ、特定の投稿だけを対象にすることはできません。

コミュニティの新規メンバー追加メールを変更する（お問い合わせが必要）

コミュニティに新しく追加されたメンバーへのメール通知は、会社ごとにON・OFFを切り替えられますが、管理サイトに設定画面がありません。自社の現在の設定を確認したい場合や変更したい場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。